4月18日，一辆行驶至尖山湖企业广场园区外围人行道的电动车突然冒烟自燃。汇诚物业保安杨乐发现险情后，立即采取应急措施，凭借专业训练素养，熟练运用“提、拔、握、压”灭火器使用四步法，在2分钟内精准扑灭火源，成功避免电池爆燃风险。

此次事件未造成人员伤亡及重大财产损失，充分展现了汇诚物业高效的应急处置能力与高度的社会责任感。杨乐表示，此次事件的高效处置，得益于汇诚物业长期以来对安全管理的高度重视，通过常态化消防演练及隐患排查，确保全员掌握了应急处置技能。

作为国有物业服务企业，汇诚物业始终坚持“生命至上、安全第一”，把业主安全摆在首位。为进一步筑牢安全防线，公司将以此次事件为契机，进行电动车安全隐患科普宣传，提升业主的安全意识。同时，将继续强化安全管理，切实履行国企责任，为业主营造更加安全、更加放心的办公及居住环境。